许多企业采取“内部提升”策略,努力在进行外部招聘前,优先为内部员工提供发展机会。这一策略有诸多优点,如提升员工参与感,帮助公司保留人才,降低招聘成本。

但是,这也可能会造成某些员工因同事获得了升职机会,自身被忽视而产生沮丧感。如果对其置之不理,不断滋长的坏情绪可能会成为团队的严重问题,导致员工内心的不满和嫉妒根深蒂固。

经理有责任确保在内部提升时,尤其是晋升之后负责管理其原同事时,保持一定敏感性,尊重每位员工,使提升过程公开透明。

以下是我们对确保团队不因内部提升而分崩离析的建议:

在做出最终决定前,开始为可能产生的影响规划

评估候选人时,您应考虑他们如何从一名团队成员转变为一名经理。首选候选人是否在团队中有亲密好友?晋升会对他们的友谊造成什么影响?他们是否已经自然地担当起团队领导的角色,使团队成员都听从他们的指挥?

花些时间思考一下您应如何宣布晋升决定。较好的办法是向当选员工简述您期望他们如何向一位团队经理过渡,并表示您对他们的支持。他们很可能会感觉这一角色转变具有挑战性,需要您为他们提供建议、指导和支持。

尽量保持透明度,与所有相关员工进行沟通

一旦您做出决定,且当选人接受后,确保与未当选员工逐个沟通。与他们坦诚交流未当选的原因,并认可他们追求进步的愿望。在向更多人宣布晋升消息前,留出一天左右时间,使未当选员工在所有人为当选者庆祝前有时间消化这一消息。

定期检查新晋升员工情况,并留意团队工作

尤其在新晋升员工开始管理工作第一步的时候,您应定期检查他们如何应对角色转变,解决面对的挑战,并与他们分享此篇文章,为他们的管理工作提供建议。

同时,留意员工或未晋升员工间是否存在不满情绪。如果他们的参与感或热情骤减,您可以与他们坦诚交流他们态度和表现的转变。他们有沮丧感是可以理解的,但是如果失望侵蚀了他们的工作热情,您需要及早解决这一问题。

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