PageGroup简介以及我们如何处理您的个人信息

米高蒲志(上海)人才服务有限公司("PageGroup上海")是一家专业的招聘公司,以Michael Page、Page Personnel、Page Executive和Page Outsourcing等品牌运作。我们致力于保护您的隐私。PageGroup上海是否会成为您的数据控制者实体将取决于我们为您提供的服务种类,详情请参见下文。若您想要访问PageGroup实体的完整列表,请请点击此处("PageGroup")。

我们希望提供一个安全和可靠的用户体验。我们将确保您提交给我们的信息,或我们通过各种渠道(包括我们的网站,通过书信(包括电子邮件),与我们的顾问的谈话或会见,或通过我们在全球的所有办事处)收集的信息,只用于本隐私政策中列明的目的。请您也按照我们的简历上传规则提交给我们您的信息。若您想要访问简历上传规则,请点击此处("简历上传规则")。

通过本隐私政策,我们旨在告知您我们收集的个人信息的类型,我们使用数据的目的以及处理数据的方式。并且,我们还将遵守可能适用的相关法律和法规规定的义务。

范围

保护您的个人信息是我们的首要任务。本隐私政策阐述了我们如何处理和保护下列个人信息:

  • 因申请我们为其他雇主管理的开放职位或我们内部职位而向我们注册登记的候选人
  • 通过我们的网站、招聘网站、社交媒体网站或其他来源向我们注册登记的候选人。
  • 潜在的候选人
  • 潜在客户的员工;以及
  • 我们的客户和第三方服务供应商的业务联系人员信息

(以下统称"您"或"您的"或"用户")。

本隐私政策还告知您,您的权利(包括但不限于若您反对我们处理您的信息,您所享有的相应权利)。如果您想联系我们,请参见本政策的"联系我们"部分。

一、我们收集的个人信息

我们根据正当、最小必要、透明的原则,基于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用我们网站的基本功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集、使用您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在收集、使用前再次征得您的同意。

1.候选人

1.1注册

当您作为候选人在我们这里注册并由我们向您提供求职服务时,我们会处理您的个人信息,包括当前薪资范围,预期薪资范围,薪资结构,行业领域,职能领域,专业,可以到职的时间,职级,居住的城市,是否考虑非长期固定正职形式的雇佣,工作职位(抬头),学历,称谓,技能,邮箱地址,联系电话,微信号,出生日期,离职通知期,姓名,邮政编码,兴趣爱好,社交账号ID,实习经历,所获奖项情况,非学历性进修课程,豢养宠物情况,其他非职业相关技能资质,额外薪资要求。

1.2第三方提供的数据

我们会在明确征得您的授权同意后向第三方开展调查,如您同意开展调查,您应保证您所提供的本人信息内容真实、完整。调查第三方范围包括:

  • 推荐人--当你获得或即将获得工作时。
  • 前雇主--以确认就业日期。
  • 教育机构--以查验您的学历。
  • 信用参考机构--如果我们需要对您的财务状况进行必要的了解。
  • 公开来源,如社交媒体网站,以加强我们对关于您相关信息的了解,从而帮助我们更好的为您找到更合适的职位。
  • 我们向其提供了您的求职简历的客户;以及求职过程中,您的工作申请所涉及的客户或对您的求职简历提供了反馈的客户。

2.潜在的候选人

我们收集您的个人信息,包括您的姓名和联系方式,以及从简历网站和社交媒体网站等公开渠道获得的专业履历,以便我们在未来认为您可能对我们的职位以及服务感兴趣之时与您联系,如您知晓我们收集您的个人信息而明确拒绝的的除外。在这种情况下,PageGroup上海将作为您的数据控制者。

3.潜在客户的员工

我们收集您的联系方式和与您的职能或职位有关的数据,以便与您的公司建立商业合作关系。在这种情况下,PageGroup上海将作为您的数据控制者。

4.客户的业务联系人员信息

我们收集您的个人信息,例如您的姓名、工作职位和联系方式。我们也会处理您向我们提供的关于我们候选人的反馈相关的信息。在这种情况下PageGroup上海将作为您的数据控制者。

如果您向我们提供关于某个候选人的信息(例如,如果您确认某个候选人曾与您共事,或者您提供了推荐信),那么我们将从该候选人那里获得您的详细资料,我们将保留您向我们提供的关于该候选人的个人信息的记录。

我们也会处理来自公共领域的您的个人资料,如通过社交网站获取的您的个人信息,或者您作为我们某个活动的代表故而使我们获取的您的个人信息,或者第三方活动组织者在被允许与我们分享代表详细资料的情况下,我们获取的您的个人信息。

5.第三方服务供应商的业务联系人员信息

我们通常收集您的姓名和联系方式,作为与您的实体的业务联系之用。在这种情况下,PageGroup上海将作为您的数据控制者。

6.通过Cookie和类似技术收集的信息

我们收集您的个人信息,例如您的IP地址和关于您设备的其他数据,我们需要这些数据来向您提供我们的在线内容。我们还收集关于您参与我们网站、打开我们发送的电子邮件或应用程序的数据,如您查看的页面。如果您与我们联系,我们也会收集有关您的查询信息。我们使用cookies和类似的技术来收集这些数据,我们的cookie政策会告诉你更多关于这方面的信息。在这种情况下,PageGroup上海将作为您的数据控制者,其详细信息可在网站的法律声明或本隐私政策开头所附之列表中找到。

二、我们如何使用您的个人信息

根据相关法律和法规,我们依据以下合法理由处理您的个人信息。

(a) 履行合同 - 为了履行我们与您订立的合同中的义务。例如,与客户签署的服务合同;候选人同意的我们的服务条款或其他条款;或者对于潜在客户或候选人,采取的必要步骤,前述步骤的目的是以便潜在客户或候选人与我们签署合同。

(b) 遵守法律义务 - 我们需要处理您的个人信息以遵守法律法规规定的义务。

(c) 我们或第三方的合法利益,包括:

  • 响应您的要求和询问(在这种情况下,我们的合法利益是与客户和候选人保持持续和时时的沟通,这是任何商业关系中不可获取的一部分)
  • 优化我们网站的性能和用户体验。
  • 联系潜在客户,以便与客户建立商业关系(在这种情况下,我们的合法利益是与联系人所在的公司保持各种形式的关系)。
  • 向您介绍我们的服务、工作机会、行业报告和建议、意见、活动、推广活动和竞赛(在这种情况下,我们的合法利益是向客户和候选人介绍类似的服务和产品),以及;
  • 提供对我们服务满意度的调查。

(d) 基于您的同意 - 在某些情况下,我们会征求您对于处理您的个人信息的同意。例如:如果您注册了一个职位申请,我们会向您提供申请类似职位可能性的提醒。如果我们是基于您的同意来处理您的个人信息,您有权在任何时候撤回您的同意。如您需撤回您的同意,烦请联系我们,请参见本政策的"联系我们"部分。

另外,您有权退订我们的营销推广信息,退订方式为通过使用我们营销推广信息中所含的退订方法或直接联系我们来退订。我们还建立了一个营销偏好中心,您可以在这里查看和选择您的营销偏好,并在任何时候选择不接收我们的营销推广。

1.候选人

我们使用您的个人信息来: 

  • 为您提供求职相关服务
  • 与您沟通
  • 使您能够上传您的简历并申请工作
  • 通过创建候选人档案,使您的经历个性化
  • 使我们能够监测平等和多样性
  • 为您提供面试和薪酬建议;以及
  • 根据您的偏好选择,向您推送市场营销信息,以告知您工作机会、行业报告和建议、意见、推广活动和竞赛以及其他内容。
  • 我们还在我们的网站和您的社交网络中投放有针对性的相关横幅广告,以向您或和您类似的候选人介绍我们认为您会感兴趣的工作机会和内容。我们根据您与我们的网站互动或电子邮件互动,以及您与我们的顾问之间的互动来定向投放这些广告。您与我们广告的互动可能被用来衡量我们广告活动的有效性,并改进我们的营销策略。这种处理是通过Cookies进行的,并且,只有在您事先同意的情况下,我们才会开展前述活动。

2.潜在的候选人和客户

我们使用您的个人信息来:

  • 确定您是否对我们的服务感兴趣,以及我们可以如何帮助您。
  • 与您联系,了解您是否对我们的服务感兴趣。

3.客户的业务联系人员信息

我们可能会使用您的个人信息来:

  • 为您的公司提供招聘服务
  • 与您沟通
  • 通过客户满意度调查获得您对我们服务的反馈,以改善我们的服务并开发新的服务
  • 维持我们与您的公司的业务关系
  • 当您与我们联络时,回答您的问询
  • 履行对您的公司的合同义务。
  • 建立、行使或维护合法权益;以及
  • 用于市场营销目的

4.供应商的业务联系人员信息

我们使用您的个人信息来:

  • 与您沟通
  • 维持我们与您的公司的业务关系
  • 当您与我们联络时,回答您的问询
  • 履行对您的公司的合同义务
  • 建立、行使或维护合法权益;以及
  • 用于市场营销目的

三、信息自动化决策和分析

我们不会仅凭自动化处理做出决定;在做出决定之前,会有人工进行干预。如您不同意我们进行信息自动化决策和分析,烦请联系我们,请参见本政策的"联系我们"部分。我们根据候选人的个人信息进行两种类型的分析。

  • JobMatch是我们网站上的一个工具,供候选人上传他们的简历,以便我们可以推荐相符合的工作机会。当然,这种特征分析并不限制也不排除您对其他工作和职位的访问。
     
  • 在我们的客户数据库中进行智能搜索,使我们能够在收到许多求职申请时进行简历过滤,并通过输入相关的关键词进行筛选,例如,通过经验年限或实践领域进行筛选过滤。然后,它分析上传到它的所有简历,并通过匹配候选人简历中的关键词,提供一个较小的候选人范围,并根据候选人与该职位的匹配度进行排名。如上所述,始终有一个招聘人员对这一过程进行核实,因此,该过程并不是一个纯粹的自动化决策。

请注意,这些特征分析活动都不会对候选人产生法律或类似方面的重大影响,但是,如您需了解更多,烦请联系我们,请参见本政策的"联系我们"部分。

四、我们与谁分享您的个人信息

在某些情况下,我们将与以下各方分享您的个人信息。

1.我们集团内的其他公司

PageGroup是一个在全球范围内运营的集团。我们可能会与PageGroup其他实体分享或允许他们访问您的个人信息。

在PageGroup集团内部共享您的个人信息的目的是:i)对一些我们提供服务的必须支持,(如IT、商业和销售支持)进行集中处理,在这种情况下,集中处理所在地的实体将作为数据处理者来访问和处理您的个人信息,并遵循您的数据控制者的指示;ii)全球性、区域性的管理职位或高级行政职位,或发展关键客户,这将需要整个集团不同公司的协作;以及iii)管理可以远程履行的职位。这些处理活动适用的法律依据是:履行与客户和候选人之间的协议,或采取必要的步骤以促进协议订立,以及PageGroup利用内部资源提供服务的合法利益。

请注意,若您在一个不同于您最初注册为我们候选人的国家进行再次注册或以其他形式建立我们的商业关系,我们将为您创建一个独特的标记。一个单一的标记可以避免重复,以提高个人信息的准确性。基于以上目的,所涉PageGroup公司将作为独立的数据控制者分享您的个人信息。

2.第三方

我们会与代表我们履行服务和职能的第三方服务供应商分享您的个人信息,并在必要和法律允许的情况下分享特殊类别的数据,例如:

  • 进行背景调查
  • 进行资质审查
  • 进行犯罪记录调查(如需要)
  • 核实您从第三方来源提供的信息
  • 进行心理评估或技能测试
  • 为我们托管个人信息
  • 为我们提供专业建议
  • 为我们提供数据分析
  • 对我们的业务技术系统进行测试和开发工作。
  • 代表我们管理调查或竞赛。
  • 协助我们与您沟通;以及
  • 提供研究和邮寄公司或其他直接营销服务。

我们在相关合同中要求我们的第三方服务供应商对数据提供符合相关法律法规必要标准的保密和保护。如果我们需要将个人信息传输到中国大陆以外的地方,我们将确保有适当的保障措施。

3.其他披露

此外,我们可能会因以下原因披露您的个人信息:

  • 如果法律上要求我们这样做
  • 向执法机构、监管机构或其他政府机关披露;以及
  • 在我们的全部或部分业务发生重组、合并、出售、合资、转让或其他转让或处置的情况下,向新的业务所有者及其顾问披露。(如果发生前述情况,且涉及到个人信息披露,处理方式发生任何改变,我们将重新向您征求授权同意。)

五、关于跨境传输授权

不同国家/地区的数据保护法可能不同,在此类情况下,我们会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和中国法律的要求进行处理。在向境外提供您的个人信息前,我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式,以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。

1.个人信息跨境原则

PageGroup上海将严格遵循合法、正当、必要以及诚信原则,严格执行法律法规和相关监管部门的规定,采取对个人信息权益影响最小的方式处理个人信息,严格遵守各方协议、承诺,保障个人信息主体合法权益;PageGroup上海在处理个人信息跨境流动相关事宜时,将按照公开、透明原则的要求,准确、及时向您告知信息出境相关事项,保障您的知情同意权。

2.个人信息出境情况

(1) 个人信息出境的目的

PageGroup上海为了处理您的求职申请、匹配与您相适应的职位、向您推荐PageGroup本身以及世界各地客户的工作机会。

(2) 出境个人信息种类

您的当前姓名,出生日期,联系电话,邮箱地址,微信号,居住城市,邮政编码,学历,专业,技能,职级,称谓,行业领域,职能领域,当前薪资范围,预期薪资范围,薪资结构,工作职位(抬头),可以到职的时间,是否考虑非长期固定正职形式的雇佣,离职通知期。

(3) 境外接收方及联系方式

境外接收方:Michael Page International Recruitment Limited
联系方式:[email protected]
联系地址:2nd Floor, 61 Aldwych, London,WC2B 4AE

(4) 出境处理方式

PageGroup上海在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,均存储在中华人民共和国境内。PageGroup上海会通过NextGen系统将相关个人信息传输至境外Customer Connect系统,供境外接收方查看、获取。

(5) 权利行使方式

如您需向境外接收方主张、行使您的个人信息相关权利,您可直接联系境外接收方或通过本协议列明的方式联系PageGroup上海,PageGroup上海将协助您通知数据接收方并监督个人信息主体权益实现情况。

您可阅读本政策第九条以获知您作为个人信息主体可享有的具体个人信息权益类型及实现途径。

3.撤回同意路径

您可以通过联系我们,撤回同意,请参见本政策的"联系我们"部分。

撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。

六、关于传输至第三方

PageGroup上海为了提升服务和产品质量、处理您的求职申请、匹配与您相适应的职位、向您推荐PageGroup本身以及客户的工作机会,我们可能向以下主体传输您的个人信息:PageGroup内部的实体、我们的产品或服务有关的第三方服务供应商、我们的主管机构或政府机构。

您的国籍、姓名、出生年月日、性别、目前居住地、联系方式、教育经历、从业经历以及其他出现在简历中以及与求职相关的信息将被传输。

七、关于敏感个人信息

PageGroup上海重视未成年人的信息保护。基于PageGroup产品内容及服务性质,PageGroup上海不向十四周岁以下未成年人提供服务。如您为未满十四周岁的未成年人,请您立即告知您的监护人或法定代理人,并由监护人或法定代理人陪同立即终止使用PageGroup网站,并勿向PageGroup上海提供任何个人信息。

我们不会刻意专门收集您的敏感信息,在您向我们提供您的任何敏感个人信息前,您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的,您在此同意您的敏感个人信息可按照本政策所述的目的和方式进行处理。

八、保护您的个人信息安全

在个人信息收集方面,应用系统强制使用HTTPS访问,保证业务数据的保密性;仅采集、保存以及使用业务必须的用户个人信息。

在个人信息存储方面,应用系统采用使用登录名+静态口令的方式对登录的用户进行身份标识,身份标识具有唯一性,启用了口令复杂度、登录失败锁定和登录超时功能;启用了安全审计功能,审计范围覆盖到每个操作系统用户的每个行为和重要安全事件,对用户登录、操作等事件进行审计,审计全部开启了成功/失败;部署了软件 Apex One Security Agent,每天自动扫描系统漏洞,同时能够对系统推送的补丁进行自动更新。

在个人信息安全传输方面,应用系统启用了口令复杂度策略,Cloudflare WAF采用了HTTPS传输加密协议,该协议可以防止界别信息在网络传输中被窃听,保护数据在其传输过程中的安全,并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击。

我们已经实施并将持续实施适当的技术措施和其他相关措施,以保护您的个人信息免遭意外或非法破坏、损害、更改、未经授权的披露或访问。只有经过授权的人员和第三方服务供应商才能在必须知悉相关个人信息的情形下,对前述个人信息进行访问。并且,这些人员和服务供应商将基于合同义务将前述数据作为保密信息处理。

九、我们如何存储您的个人信息?

我们会将在中国境内运营所收集和产生的个人信息存储在中国大陆境内。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要由境外接收方查看、获取您的个人信息的,我们会遵守相关法律法规的要求,并采取必要措施,确保境外接收方处理个人信息的活动符合法律规定。

为了实现我们收集数据的目的,我们将在必要的期间内存留您的个人信息,这可能是一个持续的目的。例如,若您是一名候选人,我们将在与您的业务关系存续期间及以后保留您的个人信息,因为我们经常为候选人提供较为长久的工作安排,并可能在他们的职业生涯中提供长期支持。

我们保留某些个人信息的时间将比其他数据长。为了确定个人信息的适当保留期限,我们将考虑以下因素:我们处理您的个人信息的目的,包括任何法律、监管、会计和报告义务,我们持有的关于您的个人信息的性质和数量,以及未经授权使用或披露您的个人信息对您造成的潜在风险。

一般来说,相关期限为实现您授权使用的目的所必需的最短时间,但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外,例如:《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

超出上述存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,除非法律法规或规范性文件另有规定,我们将会向您告知此类情况,并及时停止对您个人信息进行收集,同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理。

如果我们为营销推广目的处理您的个人信息,则若您要求我们停止前述针对您的营销推广行为,我们将在此后的短期内执行。我们也会保留您要求我们不向您发送营销推广信息的数据记录,以便我们能够遵循您的要求。

十、您对我们持有的关于您的个人信息的权利

1.访问或更正您的个人信息

您有权随时登录并访问您的账号,查看您的个人信息。如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误或不完整的,或者在法律法规规定的其他情况下,您可以通过如下方式进行更正或补充完善。

在网页端,您可以通过点击“我的账户”进行访问或更正。

如您在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过本政策第十条所述的方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

2.删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

  • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
  • 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
  • 您撤回同意的;
  • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
  • 法律法规等规定的其他情形。

在网页端,您可以通过点击我的账户->我的简历进行部分信息删除或修改。

当我们决定响应您的删除请求时,我们将尽快从服务器中删除您的信息,但法律法规另有规定的除外。请您知悉,我们可能不会将您需要删除的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时及时删除。

如您在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过本政策第十条所述的方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

3.注销您的账号

除非法律法规另有规定或本政策另有约定,您可以通过下列方式注销您的账号:

在网页端,您可以通过点击我的账户->账户设置->关闭账户进行注销。

如您在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过本政策第十条所述的方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

4.获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。在网页端,您可以通过点击我的账户->我的简历进行下载。

如您在行使上述权利过程中遇到困难,您可以通过本政策第十条所述的方式联系我们,我们将在核实您的身份后及时响应您的请求,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

5.响应您的上述请求

为实现本政策所述的用户权利,或如您对您的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的,您可以本政策第十条所述的方式联系我们。在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使本政策所述的用户权利,您另有安排的除外。为确保安全,我们可能会先要求验证您的身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们将在收到您请求后的15个工作日内完成身份核验和响应处理。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于一定时期内多次重复的请求,我们将视情况收取一定成本费用;对于需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、或存在其他显著困难的请求,我们将为您提供替代方法。

此外,您可以在某些情况下拒绝处理您的个人信息(特别是在我们不必处理您的个人信息以满足合同或其他法律要求的情况下,或在我们将数据用于对您的营销推广的情况下)。

当然,请您理解这些权利可能会受到限制,例如,如果遵从您的要求会暴露其他人的个人信息,这将会侵犯第三方的权利(包括我们的权利);或者如果您要求我们删除法律要求我们保留的数据,或我们基于其他合法利益需要保留的相关数据之时。我们将在回复您的请求时告知您我们所依据的任何相关豁免。

十一、联系我们

1.行使您的权利

如您要行使您的权利,或撤回您对处理您个人信息的同意,或取消接收我们的营销推广信息,您可以:

DPO:

中国上海市
静安区
石门一路288号
兴业太古汇二座18楼
200041

2.问题和投诉

如您对我们的隐私政策、对我们处理您的个人信息有任何疑问,或需进行投诉,您可以在这里填写我们的请求表,或给我们或我们的DPO发电子邮件:[email protected]

如果您有未解决的问题,或认为发生了个人信息泄露事件,您也有权利向主管监督机构进行投诉。

3.对我们的隐私政策的修改

我们可能时时更新本隐私政策。若本隐私政策更新,我们将在本网站上发布。

4.个人信息的出境

如果您对于您的个人信息的出境活动及出境后个人信息安全保护等事项存在疑问,您也可以通过上述联系方式联系我们,我们将为您转达您的需求并协助您进行处理。