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在加入PageGroup之前,声兰是地地道道的工科女。从本科、硕士到工作,一路在材料工程领域扎根了近十年。但命运很神奇,会在你意想不到的时候来个270度大拐弯,人生从此弯向截然不同的方向。声兰从未想到,误打误撞进入的猎头圈,竟然从此成了自己安身立命之所,并在这里找到了志同道合的伙伴,与自己人生信条和价值观契合的工作方式,以及让自己甘之如饴付出的事业。

作为PageGroup旗下高管搜寻品牌Page Executive的副合伙人,声兰负责技术、人力资源和营销领域的高管招聘。而在此之前,她是Michael Page广州办事处的副总监,负责人力资源、金融和法律领域的中、高级人才招聘。

在多年的猎头生涯中,声兰作为咨询顾问帮助企业物色最适合的人才,也作为职场伯乐为人才引荐合适的工作。她见证了本土市场的崛起,目睹了风口企业的起起伏伏,助力了形形色色职场人的职业成长和职业轨迹转变。而在“赋能他人”的过程中,她也在飞速地提升自我,并找到了人生价值所在。

材料工程师的“科学梦”

小时候,和几乎所有小朋友一样,声兰的梦想是当科学家;但是和大部分同龄人不一样的是,她真的努力去追逐了这个梦想。

声兰本科就读材料工程专业,硕士在英国研读高分子复合材料——当时小众而新兴的热门专业和重点学科。毕业后,她成功申请到了英国政府项目的工作,作为项目经理为英国本土企业提供材料研发技术咨询以及生产工艺优化和改进。

人生轨迹到此,声兰是大家眼中典型的工科女模样,拥有令人艳羡的体面工作,在专业领域内的傲人前景,未来可期。只要继续扎根,离儿时的“科学梦”达成似乎只剩时间问题。

但只有她自己明白,这份工作离真正的梦想相去甚远。2008年经济危机的冲击下,整个英国弥漫着萧条、恐慌的氛围,英国职场也充斥着慵懒倦怠的情绪。“同事们九点上班,五点准时下班,氛围很懒散,有时候同事们下午四点多就拥到酒吧了。”

声兰(后排左二)参加英领事馆企业社会责任活动

尽管工作内容对声兰来说仍有吸引力和成就感,但在整个大环境中,声兰深切地感受到了一种无力感,“无法去规划自己的未来发展,也没有让人奋斗的外部环境。中国人拼搏的想法,在当时的欧洲是很少见的。”

声兰自认骨子里具有传统中国人的奋斗精神,她希望未来能在某个领域有建树,而不仅仅是一份工作。这种深层次的文化环境与职业理念的冲突,让她萌生了退意。

2011年,声兰回到中国,本想通过Michael Page找专业领域的工作,没想到却无心插柳成为了猎头。谈及这段经历,她仍然感慨命运会在无意间帮你做出正确的选择。“我本质上其实是比较外向和活泼的个性,喜欢和人打交道,希望能做和商业相关的工作,招聘工作正好契合了我的需求。”

回顾过去的招聘生涯,声兰发现她正在以另外一种方式靠近自己的“科学梦”,可谓殊途同归。“科学梦不一定要自己做科学家,也可以做科学家背后的人,通过改变科学家们的职业轨迹,最终推动整个行业变革,这也是很有意义的。

被动的选择助力主动的转型

在Page,声兰经历了三次转型:从工程与供应链招聘转向人力资源招聘,并搭建广州人力资源招聘团队;业务重心从跨国企业转向民营企业;从专注于中、高端人才招聘转向高管搜寻。每一次转型,都是一次自我突破。从最初的被动到越来越寻求主动,声兰已然学会把机会掌握在自己手中。

进入Page初期,声兰充分发挥了专业背景和工作经验的优势,专注于工程与供应链领域的招聘。她回忆,这是一段打基础的阶段,通过不断地练习,理解什么是猎头,什么是招聘,整个流程该怎么做。在这个过程中,每天都有挑战和惊喜,“不管是帮求职者找到好的工作,还是帮企业推荐合适的人才,都让我非常有成就感。” 声兰说,“通过一次次的成功案例,她渐渐明白了Page的愿景‘改变人生’的奥义。”

产假后的一次组织调整中,声兰被调到人力资源招聘组,负责搭建广州办事处人力资源招聘班子。也正是这次调整,让声兰意识到,走出舒适区,挑战更多的未知,才能走得更长远。

彼时Michael Page广州的人力资源招聘组还处于相对边缘的状态,人员配备不齐,流动率高,没有明确的战略,业绩处于亏损状态。招聘新员工、培训员工、搭建体系,并探索市场可能性,声兰花了大半年时间,才将整个团队和战略理顺过来。在她看来,这是一段高速成长期,“虽然需要兼顾家庭、照顾孩子和平衡工作,长期睡眠不足,但每天都能量满满,浑身充满干劲。”

通过与团队不断磨合、重塑市场、构建战略,一年内团队业绩就扭亏为盈,实现了200%的增长,并在后续保持稳定的增长幅度。声兰说,这段拼搏期助她打开了新市场的大门,也突破了能力的诸多边界。

声兰作为广东省人力资源协会特聘专家,为成员提供人力资源赋能成长培训

在重点突破人力资源招聘的过程中,声兰也逐渐明白了本土市场的巨大潜力,“当时华南的民营经济已经相当活跃了,但我们还是把精力放在外企上,非常可惜。”她说,随着猎头行业越来越被市场熟知和接受,越来越多的民营企业对人才越发重视,引入专业猎头来招聘市场化人才,搭建人才梯队,重塑企业文化,必定是大势所趋。

声兰解释道,“民营企业前期经历过快速的扩张,以业务为核心的发展阶段,但管理体系和文化建设往往滞后。当企业发展到一定体量之后,以老板为中心的文化和管理方式已经无法跟上企业的发展,他们迫切需要管理体系和专业的分工,而经历过外企系统性培训和管理的人力资源人才成为市场的“香馍馍”,承担着搭建组织发展体系、人才体系、薪酬体系、文化管理和绩效管理等角色。

因此,她逐渐把业务重心从跨国企业转向本土企业,加大自己和团队在民营市场上的投入。事实证明,她又一次踩对了点。

本土市场的“招聘经”

如果说跨国企业是一台运转精良的机器,本土企业就是一匹疾驰的野马。大多数民营企业都遵循着野蛮生长的路子,颇有草莽英雄的味道。在招聘领域,跨国企业注重流程、规则和程序正义,本土企业则灵活、性情且高效。

在预判到华南民营市场的巨大生命力和发展前景之后,声兰开启了第二次转型,将资源和精力押注在民营企业。初期,碰了不少钉子,也走了不少弯路。她举例,曾为佛山某个汽车改装的民营企业物色人力资源总监,而该民企的有一个比较特殊的文化会邀请高管周末聚在一起打麻将,喝酒,而老板会在酒桌上喝高了训斥员工。

声兰先是推荐了一名香港资深HR,结果几个月后双方都觉得不太合拍,最后协议离开。后来她又推荐一名具有丰富经验的外企人力资源总监,结果没几个月又离职了,多方了解才知道,这名人力资源总监多次在牌桌和酒桌上被老板训哭。

早期不熟悉民营企业规律时,这样的事例不胜枚举。但俗话说得好,“食得咸鱼抵得渴”。通过一次次的磨练,声兰逐渐摸透了服务本土企业客户的门道,也慢慢打开了诸如地产,零售,快消企业在内的更广阔的市场。她感叹,“民营企业的招聘策略完全不一样,把文化契合的人放到合适的位置上,远比关注职位细节更重要。”

声兰参与​地产企业战略供应商分享大会并发表演讲

她说,对于跨国企业来说,决策过程是滞缓的,流程控制非常严谨,薪酬也受职级限制,如何交流并如何给出反馈,都有一套标准的流程。因此,面对跨国企业,不要试图去改变决策过程,因为相关利益者太多,你难以影响所有的人。

而民营企业招聘的要义在于“老板是最终决策者“,哪怕VP或者HRD,都不是最终拍板的人。从职业经理人那里可以获取企业的基本信息,但招聘资深岗位,面见老板必不可少。但从另一方面来看,民营企业的招聘在流程上相对更灵活,猎头能够给出招聘建议的空间更大。

随着越来越多民营企业寻求全球扩张,对国际化人才的需求提升,PageGroup作为国际招聘公司的优势凸显,声兰及其团队也迎来了业务的高速发展期。“我们不仅能为企业推荐中国本土精英,也能在全球范围内物色优质人才,全球化的专业团队还能帮助企业做海外招聘咨询,这是民企看重我们的原因。”

领导不是把事情做对,而是要做对的事情

声兰坦言,回顾过去,最有挑战的时刻不是做业务本身,而是建立和管理团队。不管是从零开始建立和管理HR招聘团队,还是后来接管金融服务招聘团队,与新的团队融合、建立相互的信任、稳定军心,并平衡既有团队,都是最耗费精神的部分。

“作为领导,不是要把事情做对,而是要关注对的事情。”声兰说这是她作为管理者多年的心得,“领导要把握方向和战略:业务是否要转型,团队成员是否为转型做好了准备,每个成员的优劣势是什么,以及战略如何执行到底,这些都是领导要十分清楚的。”

除了把握大方向,声兰还在具体管理下属方面颇有心得,“管理者管理的是别人的价值,要让每个成员都清晰自己在团队的角色,可以达到什么目标,实现什么价值。只有这样,才能一起把蛋糕做大。”

从杰出的业绩王到优秀的管理者转型,该如何从容应对?这是很多职场人的困惑。对此,声兰建议,要勇于放下曾经的光环,不管曾经多么辉煌,取得了多大的成就,都不要固步自封。“过去代表的是你一个人的业绩,未来需要和团队一起成长。”

每年,各行各业的优秀人才慕名加入Page,立志在猎头行业扎根,但真正能坚持到底并突围成功的仍是少数。声兰认为,优秀的猎头不仅需要优秀的学习能力,还要有卓越的内驱力,不管是受外在的因素(薪资待遇等)还是内在价值(实现自我等)驱动,否则无法在纷繁的挑战中坚挺下来。

除此之外,声兰坚信“成长型思维”也是决定一个职场人能走多远的重要因素。她透露,她的第三次转型(转做高管搜寻业务)也是源于走出舒适区的想法,尝试更多突破自己潜能的领域。“如果你没有不断去锻炼你的思维,尝试潜能边界,而只是甘于螺丝钉的角色,那么你的路可能不会走得长远。“她说,”这是我在Page学到很重要的一课。“

声兰负责的金融招聘团队迎来第一位宝贝

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