职场小白必看：第一天上班没人告诉你的10条职场经验

当一个人的职业生涯已跨越数十年，人们往往以为他一定很懂职场。事实未必如此。有时候，对工作了解得越多，反而越会思考是否存在更好的谋生方式。

抛开玩笑不谈，我从过往的职位中总结出不少经验，也从近期研究中得到更多启发。其中很多道理，我希望自己刚开始工作时就已经知道；另一些则是经历挫折后才学会的。这就是生活。

这些心得曾在新加坡 TERN 2019 旅游职业活动上分享，听众主要关注旅游、销售及科技领域的职业发展。希望以下建议同样能为你带来帮助。

1. 与其追求大品牌，不如选择积极的企业文化

刚进入职场时，很多人认为必须拥有“大品牌工作经验”，仿佛这是一种质量保证。有时确实如此，但正如 2006 年电影《穿普拉达的女王》中的新实习生所经历的，知名企业可能非常清楚自身品牌的吸引力。它们未必提供充分培训与发展，反而可能因为知道员工随时可以被替代而让人超负荷工作。

一份工作的成功，最终取决于你能否在接受挑战的同时得到支持。职业生涯最初一两年，最好选择团队氛围好、做事公平，并能让你参与有意义工作的企业。一支充满热情、拥有共同使命的团队，往往比让你淹没在知名品牌中的经历更有价值。

2. 尽早明确衡量成功的标准

刚入职时，职位描述通常包含多个类别和任务。人的本能是先做自己最感兴趣或最容易的部分，但这可能是一个错误。

你应该先了解岗位将如何被评估，并尽早与经理确认最重要的三项工作及各自所占权重。当核心重点合计超过岗位职责的约 60% 后，制定优先完成这些任务的路径，并把它作为入职前 90 天的首要计划。

3. 不要被消极小团体拖累

职场不是学校，成功不只取决于你是否完成任务，你还需要为团队创造价值。因此，要友善待人，刚加入时不要急于彰显权力或影响力。

你也可能很快遇到拖累团队的人。他们或许很有魅力、说话直率，但有毒的人会用隐蔽方式贬低他人，帮助自己向上爬。最好与他们保持距离，转而和积极、有团队精神，并能与你能力互补的同事合作。

4. 寻找导师，学习如何真正产生影响

加入公司时，好奇心是你最大的资产。有经验的同事是重要资源，尤其能帮助你理解商业思维，以及如何在企业中创造影响。

任职一年左右后，可以找出那些拥有你所向往特质的人，了解自己要经过哪些步骤才能持续成长。导师能分享领导者实际面对的挑战，也能帮助你判断自己的进展。当你犯错——而这在人生某个阶段几乎不可避免——导师的帮助也可能极其宝贵。

5. 尊重过程，投入必要的时间

谨慎作出承诺，并确保自己能做到。推动自己走出舒适区，承担真正考验能力的任务。

追求晋升很自然，但职业早期更重要的是你接触到什么，以及是否充分把握机会做到最好。所谓快速通道未必是你真正需要的；你可能更需要投入足够时间，证明自己已经完成必要历练。

回头看时，职业初期往往是工作最令人满足的阶段。保持动力、做好准备，并利用机会学习新的工具和流程，晋升很可能会在当前岗位或下一份工作中自然出现。

6. 主动承担项目并负责到底

你需要持续观察自己的工作是否真正向前推进。大学与职场的一大差别是：职场中有些人会停滞不前，也有人并没有太强的进取心。仅凭任职年限，晋升不会自动发生；敢于站出来承担一个项目，往往才是关键。

长远的成功来自可控的冒险。即使途中受挫，也应重新站起来、总结经验，再次投入挑战。长期来看，这些“伤痕”往往会带来最宝贵的职业教训。

7. 化解难相处的人，并从他们的错误中学习

难缠的客户或棘手的经理总会出现。面对他们时，要坚持事实、做好详细记录，并在合理时间内完成工作。

你不必承担他们的情绪和戏剧冲突，只需要从中吸取经验。在高压环境下，有人可能会发脾气，也有人会把职位或客户身份当成行为失当的借口。这通常会让他们失去广泛尊重，而你可以从观察到的错误中学习。

如果可能，试着理解对方所承受的压力。他们的反应也许不合理，但这并不意味着你需要卷入不属于自己的冲突。

8. 先试着说“可以”，再思考“怎么做”

为了熬过忙碌的一周，人很容易形成下意识说“不”的习惯。但如果你采用成长型思维，并愿意抓住学习机会，往往也会为自己创造更多机会。

未来的领导者常常是其他人退缩时，仍敢于尝试的少数人。只要让合适的人同行，并把看似不可能的目标转化为使命清晰的项目，整个尝试过程也能充满乐趣。即使胜算不高，初次失败也未必是最坏的结果。

9. 待人处事时，诚信非常重要

职场中，有些人会根据对方职位高低改变自己的道德标准或行为方式。尽可能不要这样做，在职业道路上善待每一个人。

无论身边的人怎么做，都应避免在办公室外随意透露公司的敏感信息。你也许永远听不到相关评价，但别人可能因此认为你是一个不值得承担的风险。

10. 该离开时就离开，但不要带着愤怒离开

动力消失或长期压力的迹象，可能说明你该作出改变了。如果觉得自己已经准备好，先向公司以外的独立人士征求建议。

真正该离开时，也要避免戏剧化退场。准备转换工作时，仔细思考自己至今学到了什么，以及下一份工作具体想要什么。清楚讲述这段经历，将是你在接下来面试中脱颖而出的关键。

离开时，真诚感谢他人曾给予的机会。感恩对你和他们都有好处。未来，那些认可你工作能力和态度的人，也可能为你的下一段职业旅程打开最理想的道路。

你是否也有自己的职场经验？欢迎分享。你也可以浏览当前职位机会，下一段职业旅程也许正在前方等待。