How to create content for people with colour-blindness

打造更具多样性、公平性和包容性的理想工作场所,需要综合评估诸多因素。正如制定DE&I政策不仅只是雇佣多样化人才并公平对待他们。

与此同时,完善流程并使其更具包容性也很重要。打造包容文化还有一个值得努力的方向,那就是使办公文档和文件对色盲人群更加友好,以便他们能和常人一样查阅内容。

工作场所的包容性:色盲人群

为何需要对色盲人群更加包容?

色盲病症的发病率比许多人想象的要普遍得多。EnChroma的数据指出,估计全世界有高达3.3亿人受到色觉缺陷(CVD)的影响(占全球总人口的4%,相当于美国的总人口数)。

这种病症通常是遗传的,并且伴X隐性携带,这也是为什么色觉缺陷主要患者为男性的原因(男性色盲比例约为1:12,而女性色盲比例约为1:200)。上述类型病症的主要表现为红绿色盲(“绿色盲”和“红色盲”视觉缺陷)。  

而蓝黄色盲患者人数不太明确,这类患者最常见的是由慢性或与年龄相关的眼疾引起,预估患者总数至少与红绿色盲患者一样多。这也意味着色盲患者的实际人数可能超过6亿人,并且随着全球人口老龄化速度加快,蓝黄色盲患者也在急剧增加。 

色觉缺陷患者是如何受到影响的?

虽然许多人可能认为色觉缺陷是一种“较轻微”的缺陷,但研究表明,三分之二的色觉缺陷患者认为这是一种“残疾”(EnChroma)。想像一下,我们日常生活中一些小事的体验对色觉缺陷患者而言是完全不同的,他们看到的颜色只有视觉正常人群的10%:他们中的许多人不能分辨电源开关何时改变颜色,他们会惊讶于花生酱的颜色居然不是绿色,而彩虹的颜色也不止两种。

 

How colours look to people with colourblindness

 

         正常视觉                              红绿色盲                          蓝黄色盲  

  

图片来源: Colour Blind Awareness UK

现在试着想象一下,色觉缺陷患者在工作场所的生活是怎样的;例如,当他们试图理解通过颜色区分的热度图或通过罗列数据来展示的图表时,会是什么感受。事实上,有90%的色觉缺陷患者表示他们在工作中受到影响,75%的人表示他们需要同事的帮助来确定颜色(EnChroma)。

如何为色觉缺陷患者打造更加包容的环境?

尽管遗传性色盲没有治愈或治疗方法,但色盲患者可以采取一些手段来合理应对这一缺陷。

根据不同国家的法规要求,许多患有色觉缺陷的成年人通常无法从事某些工作,包括航空飞行员、平面设计师和电工等。但在其它的诸多工种中,色觉缺陷患者可以通过创造性的策略来执行与颜色相关的任务,例如通过使用应用程序或向同事寻求帮助来识别颜色。而我们要做的就是在工作场所中创造一个包容的环境,让寻求帮助变得不那么令人生畏,这一点非常重要。

具体而言,就是在创建文档、电子表格或演示文稿时,您就可以做到许多对色觉缺陷患者更加包容的措施(例如我们对最近的报告《企业文化: 重置,重新聚焦,重塑》所采取的措施)。

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