如何在工作中促进员工心理健康？

世界卫生组织曾断言：“没有任何一项灾难比心理障碍所带来的痛苦更加深重。”

对大多数职场人来说，工作占据了一天的大部分时间。在工作中是否愉快，对我们整个的身心愉悦起到了关键作用。一份令人满意的工作和令人舒适的工作环境，是我们获得身心健康的基础。

然而，随着生活节奏加快，工作压力大，职场人面临着严峻的心理亚健康问题。根据今年2月份发布的《中国国民心理健康发展报告（2017-2018）》（下称《蓝皮书》），中国超过半数的职员心理健康状况不佳，有54.9%的职工存在焦虑情绪，61.2%的职工报告压力感较大或很大，30.6%的职工在工作中表现出很高程度的倦怠。员工呈现“三高两低”的状况：高压力、高抑郁、高倦怠，低幸福、低健康。同时，报告还指出，88%的受访者认为心理健康很重要。

员工们无处抒发的郁结和压力，将以持久的破坏力侵蚀员工的健康和活力，破坏组织的战斗力。相反，有数据表明，心理健康水平高的工作团队，工作效率将更高，工作时的幸福感可以将业绩提升12%。

因此，对于企业来说，需要时刻认识到员工的心理健康将大大影响员工的工作效率，影响组织氛围，并最终将对企业的效益和长期发展造成影响。在工作中为员工打造舒适的工作环境，通过举措帮助员工释放压力、舒缓身心，是体现员工关怀、激发员工热情和工作效率的重要方式，也是吸引和保留员工的重要途径。

在“世界精神卫生日”这天，我们一起来谈谈这个话题。探究雇主如何在工作场所支持和帮助员工提升心理健康水平。

如何判断员工的心理健康是否出现问题？

通常，一个人如果拥有健康的心理状态，那么他能充分认识并发挥自己的潜力，能积极应对生活和工作的挑战，并且能在人际关系、工作场所和社会中发挥积极的作用。虽然人的心理状态不会永远保持不变，会随着环境的变化而波动，也会随着生活不同阶段而发生变化，但总体上是维持动态平衡的。但是，如果一个人心理健康出现问题，则会长期持久地在上述三方面产生相反的表现。

在工作中，如何判断你的员工、同事和下属的心理健康出现了问题？上述《蓝皮书》给出了四点建议，企业可以从如下四个方面加以判断：

1. 情绪：看情绪是否处于正常状态，是否有过严重以及持续时间过长的负性情绪，如恐惧、担心等；

2. 行为：看行为是否正常，睡眠、饮食、工作、娱乐等方面是否出现问题；

3. 思想认知：是否反复出现负面想法，或者脑力迟钝，无法有效思考，记忆力下降等；

4. 社会功能：如果无法像正常人一样生活、工作、学习、娱乐，说明心理状态已非常不健康。

比如，在工作中，你发现员工一反常态地疲惫、无精打采或者嗜睡，且症状持续数周；平时表现优秀的员工突然频繁犯一些不常见的低级错误；员工的积极性低下、注意力不集中、心不在焉，甚至脾气烦躁或暴躁；平时打成一片的同事开始出现孤僻的状态；交给员工的任务一拖再拖，或者数次无故缺勤会议；平时爱好整洁的员工开始邋遢、不注重仪表或突然勃然大怒等等。

这些早期的症状很可能被管理者误以为是员工态度不端正或正在另谋下家，而大部分员工由于“病耻感”又不愿意透露真实情况。因此，管理者要练就一双“火眼金睛”，在早期就特别关注这些预警信号，给予员工理解和关怀，帮助他们重振信心。