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现如今,金融科技是全球最热门的风口之一,不管是传统金融机构还是新兴垂直类企业,都在积极尝试金融科技的实验和实践。在金融科技迅猛发展的浪潮中,火热上演的不仅是市场争夺战,更是人才争夺战。

我们近日发布的《2018 年中国金融科技就业报告》,也展示了这一严峻的事实。报告显示,92%的受访金融科技企业发现中国目前正面临严重的金融科技专业人才短缺。在《中国金融科技人才为何供不应求?》一文中,我们分析了中国金融科技人才稀缺的主要原因。

人才稀缺意味着雇主招聘优质人才过程艰难。报告显示,85%的受访金融科技雇主认为金融科技人才招聘过程充满挑战。而其中45%的雇主认为,在招聘面临的挑战中,最关键的一项是难以找到符合特定职位需求的人才。

如何解决普遍的人才稀缺?在人才稀缺困境中,企业如何更好地吸引和保留住优质人才呢?

Michael Page 华北和华东地区董事总经理Rupert Forster在解释人才危机时提出了自己的建议与思考:“一家成功的企业往往具备能够实施内部人才培养计划的能力。”

他认为,雇主的需求与人才供应之间的落差并非金融科技行业特有的现象。很多领域都存在这个问题,这是现代中国市场快速发展与创新特质的一大体现。而无论在任何行业,消除供需差距最有效的方法就是内部人才培养和开发计划。“像大多数事情一样,成功往往从基层开始。”

与此同时,不少院校也逐渐开设金融科技相关专业,加快人才培养。2017年,教育部放开“互联网金融”专业的开设,首批审核通过了6所本科院校新增“互联网金融”专业,并于2018年增加19 所本科院校。

对于这种人才输送模式,Michael Page(深圳)总监古玮皓表示,如果用短期的人才招聘视角来看,在计算机科学这样的主学科之下去增加或者开设一些子科目,例如人工智能、大数据等相对工具型的课程,是相对比较可行的。但是从长期来看,金融科技相关技术的发展历史、深度、复杂程度是否足以支撑起高校的课程?与传统学科相比,它迭代的速度很快,是否拥有长期的传承能力?这些都是教育层面后续需要探讨的事情。

Michael Page(北京)总监刘丽丽则提出了自己的担忧,“如果从候选人的学术背景去看,目前较为热门的职位,例如大数据、人工智能和风险管理等大多是理工科背景。他们大多来自于数学、金融等相关专业,学术背景较为集中。但是在具体工作中,理论知识多少能够转化到实践是候选人面临的一个较大的挑战。还有一种情况,候选人学术和技术背景非常扎实,但是欠缺例如沟通能力的软实力,到一些初创企业中也无法完全适应和成功。因此在学校里面设置了学科的同时,还应该注重其他方面能力的培养。”

除了人才短缺,金融科技还是一个人才快速流动的市场。报告显示,47%的金融科技从业人员在过去12个月内更换过工作。伴随着高流动与高需求的是从业人员对薪资的高期望,44%的受访从业人员表示,希望在更换工作时得到21%-30%的薪资涨幅。

在跳槽动因方面,最受金融科技人才欢迎的前三大公司福利依次是:公司股票期权、领导力发展机会和灵活的办公时间。而他们选择雇主的前三大考虑动机分别是:职业晋升路径、企业文化和薪资。

这与Rupert多年的行业观察不谋而合,“职业发展、薪酬福利、技能提升机会、以及品牌、雇主价值主张、环境和文化等软性因素共同构成了人才跳槽的主要动机。”Rupert说,“因此,如果雇主能够提供有竞争力的薪酬、良好的福利和优质的职业发展平台,其他行业的人才也会因此受到激励,转移到金融科技领域。 ”

目前,确实有一个趋势是很多传统银行的人才流向互联网银行,进入金融科技领域。Rupert表示,根据Michael Page的招聘经验,约20%左右的传统金融服务机构人才可以成功转投金融科技领域,这些人才大多有技术傍身,更高的薪资水平是他们跳槽的主要动力之一。

这些人才进入企业后是否会水土不服?刘丽丽表示,从传统金融行业进入快速发展的金融科技领域最大的挑战就是适应问题。面对这样的挑战,从候选人层面来看,他们首先要调整自己的预期,明白即将进入的环境与之前的环境有一定不同。从企业层面来看,建议金融科技企业拉长自身的招聘周期。通常一个行业职位的招聘周期在4到6周的时间,有的企业一周左右就为候选人提供入职通知,这会导致候选人对于公司、创始人以及管理团队的了解不够透彻。因此,建议雇主稍微拉长招聘周期,让候选人可以更好地适应与过渡。

综上所述,对于金融科技人才的企业,我们建议:

1. 开发内部人才培养计划,通过技术、知识转化,培养有潜力的金融科技人才;

2. 提供有竞争力的薪资、明朗的职业晋升路径,建立独特且有吸引力的雇主价值主张,吸引优质人才;

3. 拉长招聘周期,让人才有充分的适应和过渡期,避免人才因不适应而流失。

编者按:近年,中国在金融科技领域的急速发展与快速创新进一步扩大了技能需求与人才供应之间的落差。这种情况在支付处理领域尤为突出,该领域在金融科技行业占据重要地位,推动着中国不断迈向无现金社会。为了解该趋势,我们发布了《2018 年中国金融科技就业报告》,以确定中国的金融科技领域雇主与从业人员对该趋势的主要态度。报告调查范围涵盖中国科技最发达的上海、北京和深圳这三座城市,受访对象包括 734 位雇主与员工。欢迎点击下载2018 年中国金融科技就业报告》。

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