一般人认为,作为领导者,改善个人缺点是重要且必要的。然而,国际知名领导力发展专家及畅销作者Joe Folkman却认为,要成为一个卓越的领导者,懂得如何发挥所长才是王道。

与Arcadia Consulting正式成为合作伙伴后,我在近期与Joe聊到成为出色领导者所需具备的条件。 然而,这席谈话却让我学习到,我们该如何激发出一个人成为优秀领导者的潜力。

想成为一位卓越领导者,首先,你必须问自己这三大关键问题。

 

关键题(一):我有没有致命伤?

根据 Joe的广泛调查,25%的领导者身上都隐藏着致命伤,顾名思义,这对个人能力是种无形打击。

致命伤与个人缺点,两者其实是不尽相同的。

缺乏诚信、不够主动或差劲的人际关系等都是常见的致命伤。而缺乏专业技能则是另一方面。打个比方,文字编辑的首要条件就是文笔要好,偏偏你的写作能力差劲,这就是你的致命伤了。同样的,程序员或工程师若少了专业技能,是很难在专业领域中闯出一片天的。

如果你有致命伤,你必须先克服它,然后才来谈领导能力的进阶提升。Joe表示,即使一般人不赞同,但一个差劲的领导者确实是有能力扭转劣势的。一项根据4,000名领导者的调查显示,61%的领导者只用了短短18个月,便将领导行为量表上的表现从18%提升到48%,而关键就在于 —— 他们明确自己的致命伤后成功逆转劣势。所谓逆转劣势,并不是指他们将缺点改成强项,而是了解自己的致命伤后不断补足,努力自救,从而成功走出职场高危区。


关键题(二):我最大的优势是什么?

“伟大领袖与普通领袖的差异在哪里?”

Joe解释,差别就在伟大领袖在某些方面的表现异常出色。显然的,他们之所以优秀,并不是因为他们没有个人缺点,而是懂得如何突出个人优势。Steve Jobs、Bill Clinton、Winston Churchill、Ronald Reagan这些领袖,他们并不完美,但无可否认的是,他们在某些方面的表现着实出色。

那么,“某些方面”指的又是什么呢?Joe表示,领导力指标共分6级:

创新:能否通过创新形式激发新想法和解决方案

关系:在诚信、尊重、周全的基础上建立强而有力的人际关系

敏锐度:提升个人知识和技能以维持、领先业务优势

启发性:有效激发别人的潜力,从而激励最佳表现

战略眼光:目标明确,能有效沟通

执行力:能有效地维持出色的业绩

Joe的研究显示:一般缺乏优势的领导者力占34%(优势以90%能力为准)。一名领导者若在其中一项分级中表现出色,那么他的平均领导力就能从34%跳到64%,达到几乎双倍的成效。同样的,一名领导者在三项分级中表现优异的话,他的平均领导力就能提升到81%。换言之,六项分级中,你只需具备其中三项,就能晋升为前20%的出色领袖了。


最重要的是,从Joe的研究可看出,当我们习惯性给予“改善你的缺点吧”的评语时,其实这是十分消极的,对提高员工士气也没什么帮助,感觉就有如当众数落“你就是个失败者”般差劲。这是没必要的。换个方式,说出“这是你的致命伤,请想办法克服它,或者,试图找出并发挥你的强项吧”这番励志性话语,所获得的反应绝对更为正面。

 

不妨思考一下:你应该着重发挥哪三项领导指标,让它们变成你的强项呢?

 

关键题(三):哪些员工能帮你扬长避短

 

国际广告教父David Ogilvy有句名言:“如果经常雇用比自己弱小的人,将来我们就会变成一家侏儒公司。如果每次都雇用比自己强大的人,日后我们必定成为一家巨人公司。”

伟大的领袖拥有强大的自我意识。他们明确知道自己的优劣势,并懂得雇用能助他们扬长避短的员工。


Joe如此说道:“成功的企业海纳百川,它能允许不同属性的员工发挥所长。”各自为政未必能成大事,团结就是力量,公司及团队方能变得更为强大。

 

现在轮到你自问:自己的劣势是什么?你的团队需要哪些员工来帮你补足?
 

Joe FolkmanZenger Folkman创始人之一,现任公司总裁。作为业界权威的他,拥有30年以上世界最具声望和最成功的组织咨询服务经验,同时是著名主题演讲人及畅销书《卓越领导:从优秀经理人晋升为卓越领导者的登峰之道》(The Extraordinary Leader: Turning Good Managers into Great Leaders)的作者之一。 

摘要

一般人认为,作为领导者,改善个人缺点是重要且必要的。然而,国际知名领导力发展专家及畅销作者Joe Folkman却认为,要成为一个卓越的领导者,懂得如何发挥所长才是王道。