财务数字化转型

随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展,数字化转型已成为各行各业众多企业的共识,各个职能部门都在自身领域内展开数字化转型的尝试。其中,财务管理作为企业的“心脏”和企业管理的生命线,当仁不让成为企业数字化转型的第一步。

传统的财务管理部门属于企业后勤服务部门类型,由于缺乏有效的数据共享,往往会导致工作效率低下,监督反馈不及时,且不能及时追踪的结果。同时,由于与企业业务结合不够紧密,不能及时为企业的决策做出解读和支持。

在技术和新型财务系统的加持下,企业的财务管理理念逐渐发生变化,财务管理的重心由财务核算、财务报告、审计控制向战略支持、风险控制、市场洞察、员工服务等现代财务管理工作转移。新型财务管理要求以数据化的思维建立内外部连接、共享、协同机制。财务的成功转型离不开人才,如何转变思维应对数字化,更新技能避免被自动化淘汰,已经成为众多财务人员不得不重视的问题。

2018年,四川省财政厅党组成员、总会计师黎家远在参加“数字化变革时代的财务转型趋势探讨”主题论坛时表示,财务转型可以分为四大方面:财务职能转型、财务组织转型、财务人员转型和财务技术转型。其中,在人员转型方面,要求财务人员除了掌握传统的会计专业知识以外,还要具备战略管理、运营管理、信息技术等新的能力。

安永曾对全球750家跨国公司CFO展开调查, 58%的受访者表示,他们需要加深对数字化、智能技术和复杂的数据分析技术的了解;57%的CFO认为,数据交付和高级分析技术将是未来财务职能部门需要的关键能力;57%的财务主管认为,风险管理将成为未来的的一项关键能力;71%的财务主管认为,他们将越来越多地对支撑财务目标的相关决策的道德性负责。

传统的财务人员招聘以会计和财务分析职能为主,随着数字化转型的迫切需要,企业会通过外部招聘有相关经验的外部人才,来支持和实施整个转型项目,对流程进行把控。而外部人才中,来自咨询公司的人才会格外受欢迎,因为他们有在乙方工作过的经验,有项目落地的经验。

但外部人才也有一大不足,就是对企业架构和业务不够熟悉。因此,财务管理最好的人才来源仍然是从企业内部孵化,通过技能提升,让企业财务人员具备相关转型所需能力,从而支持或领导整个转型过程。

财务人员如何进行技能提升来应对转型挑战呢?重点在于从后台角色跳脱出来,明白业务的痛点,审视财务数据,然后用财务的知识,帮助业务部门梳理流程,提供建议,解决痛点。以传统会计为例,不仅要会做报表,还要理解报表背后的逻辑并加以解读,把财务语言和财务数字转化成业务能理解的语言。

这一技能要求不仅对数字化转型十分关键,也是财务领域的大势所趋。《下一个10年的中国CFO:走向台前的“张勇”们》一文中所述,市场对于财务的需求在逐渐转变,越来越多的企业将会需要 “张勇”型人才,从后台走到前台,帮助企业管理层提供决策信息,利用专业的财务知识建立财务数据模型,分析企业未来盈利状况,甚至帮助企业扭转业务方向,实现盈利。

同时,随着财务部门越来越参与到业务中,财务人员也需要进行更多的跨部门沟通,这对他们的沟通能力和影响能力等软性能力也提出了更高的要求。埋头做报表已经不再够用,与各部门有效沟通,发挥财务人员在企业中的声音,变得更加重要。

此外,在财务部门数字化转型逐渐深入的过程中,不少人力工作势必将被机器所取代。财务机器人就是人工智能甚至数字化理念成功“落地”的中间产物。它的出现大大提高了财务基础工作的准确性、时效性和规范性,将财务人员从机械的手工操作中释放出来,进而有精力投入到管理决策中。但与此同时,这也在某种程度上对财务会计从业人员造成了一定的威胁。

面对威胁和趋势,财务人员能做的唯有未雨绸缪,提升自我,积极应对。从这几年的招聘趋势来看,传统会计的候选人在减少,本身市场的需求也在逐渐降低。财务人员要树立长远的职业规划,积极参与到智能化中,学习最新财会知识,做新兴财务人才,让自己更有竞争力。比如传统会计在内部转做合并报表会计,然后做财务分析,就是一条常见的转型之路。而对于企业财务部门管理人员来说,为了提升整体竞争力,可以加强财务人员的培训,适时采用轮岗制度,帮助财务人员理解企业业务。

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