用户运营总监

会员中心领导：

• 负责会员中心的整体战略规划和日常运营管理，确保会员计划的高效运作和持续优化。
• 根据公司业务需求，设计和实施会员策略，包括会员等级、积分系统、福利计划等，提升会员的忠诚度和活跃度。

会员私域管理：

• 管理会员私域流量，通过微信公众号、微信群、小程序等渠道，提升会员的参与度和互动性。
• 制定和执行私域流量运营策略，包括内容策划、活动推广、用户互动等，提高私域流量的转化率和复购率。

小程序管理：

• 负责微信小程序的运营和管理，包括功能优化、用户体验提升、活动策划等。
• 通过小程序实现线上下单、会员管理、积分兑换等功能，提升用户便捷性和满意度。

会员运营：

• 管理会员运营团队，制定会员运营计划和目标，确保团队高效运作。
• 通过数据分析，监控会员行为和消费趋势，优化会员运营策略，提高会员转化率和复购率。
• 定期组织会员活动，如积分兑换、会员日、专属优惠等，提升会员的忠诚度和活跃度。

业务增长：

• 通过会员策略和私域流量运营，拉动公司整体业务增长，提升市场份额。
• 与市场、销售和产品团队紧密合作，确保会员策略与公司整体战略一致。