Customer Service

上海 全职 RMB153,000 - RMB224,400 年薪 查看职位描述
该岗位负责客户订单处理及客户服务工作,确保订单准确、高效地完成交付。候选人将作为客户重要联络窗口,与供应链、物流、销售及财务团队协同解决客户问题。
  • 加入成熟共享服务或运营团队,接触端到端订单管理流程。
  • 工作内容涵盖客户服务、订单管理及跨部门协作,能够全面提升运营管理能力。

关于我们的客户

我们的客户是一家国际化企业,拥有完善的供应链和客户运营体系。公司持续优化客户体验及业务流程,为员工提供稳定的发展平台和国际化工作环境。

职责描述

  • 负责客户订单的接收、审核及处理;
  • 跟进订单执行进度并处理异常情况;
  • 解答客户关于订单及发货相关咨询;
  • 协调供应链、物流及财务团队解决问题;
  • 参与流程优化及运营改善项目。

理想的求职者

  • 3至6年 Order Management 或 OTC 相关经验;
  • 具备良好的客户服务意识;
  • 优秀的沟通协调能力;
  • 具备较强的数据分析及问题解决能力;
  • SAP 经验优先考虑

薪酬待遇

  • 稳定的全职工作机会。
联系
Moyi Wang
职位编号
JN-082026-7087992
联系电话
+8675536350539

职位概要

职位类别
办公室行政与助理
子类别
客户服务
行业
商业服务
地区
上海
工作类型
全职
顾问名字
Moyi Wang
顾问电话号码
+8675536350539
职位编号
JN-082026-7087992

米高蒲志集团的多元与包容文化

在米高蒲志,我们不仅接受差异,更为之感到自豪。我们鼓励来自不同背景的求职者申请这个职位,并致力于建设包容、多样的工作场所,让所有员工都能绽放自我,成就精彩人生。如果您在招聘过程中需要任何支持或合理的调整,请告知我们