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我们的客户是一家深耕中国本土市场近20年的零售集团公司,现为进一步赋能组织发展,进一步支持业务稳步、快速发展,邀请一位员工关系总监的加入。
我们的客户是一家已上市的民营连锁集团公司,现为支持下一阶段的战略目标达成,邀请一位HR一号位的加入,全面负责集团及区域的人力资源全盘管理,支持新老业务稳健中快速发展。
客户体验策略制定:负责制定和实施客户体验策略,确保公司服务与客户期望相匹配;客户反馈管理:收集和分析客户反馈,将其转化为服务改进的行动点;客户满意度监控:监控客户满意度指标,如NPS(净推荐值)或CSAT(客户满意度);服务流程优化:不断优化服务流程,提高效率,减少客户等待时间。
我们的客户是一家知名的大型商业综合体,包括商场、写字楼、公寓、物业等丰富业态。我们正在进行新的ERP系统替换,需要一位ERP资深经理来负责项目。
职位将作为财务一号位(CFO),汇报CEO,引领业务在变革期的高速发展,全面负责包括商业分析、财务分析、财务运营等财务战略全模块管理。
北区零售团队全盘管理工作,对年度任务、业绩增长及利润负责;直营门店扩张和物业(高层)关系的建设和维护,负责品牌在优质商圈shopping mall和重要大卖场入驻,条件谈判及活动管理等。
该职位直接汇报给创始人/总经理,该职位隶属总经理办公室,主要负责工作内容以政府关系、政府接待及对外接待、高管发言文案和总经办文案撰写、总办人员(行政、后勤)管理等工作。
直接向中国区CEO汇报工作,会带领东南西北中各区域BD人员进行直营门店的开发和发展,与公司采购、人财法、运营管理等部门紧密协作,完成公司未来门店增长目标,包括但不仅限于中国区拓展策略、年度计划、年度预算制作、管理审批流程、开发相关政策指定;并进行团队人员的招聘计划制定、人员发展和培训等。
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