保存工作 返回搜索结果 职责描述 职位概要 类似职位 负责半导体设备客户现场服务体系,直接影响设备稳定运行、客户满意度及长期合作。 管理覆盖设备安装、调试、验收、维护、故障处理和持续改善的完整服务周期。 关于我们的客户 一家从事半导体专用设备研发、生产、销售与技术服务的科技企业,面向集成电路制造及相关工艺环节提供设备和技术支持。 职责描述 全面管理客户现场的技术服务与日常运营 统筹设备安装、调试、验收、维修及维护工作 管理现场工程师团队,负责排班、培训与绩效管理 协调内部研发、工艺、供应链等资源解决客户问题 建立问题升级和闭环机制,提升设备稳定性与服务质量 维护客户关系,定期汇报现场进展及改善计划 管理现场安全、服务成本及备件使用 理想的求职者 本科及以上学历,机械、电子、自动化、材料或相关专业 具备半导体设备或高端制造设备现场服务经验 有团队管理及重点客户服务经验 熟悉设备安装、调试、维护及故障处理流程 具备良好的客户沟通、问题分析和跨部门协调能力 能适应客户现场工作及必要出差 薪酬待遇 具有市场竞争力的薪酬及绩效奖金 参与重点客户及复杂设备项目的机会 跨研发、工艺和客户服务团队的协作平台 完善的社会保险、公积金及带薪休假 联系 Eva Yu 职位编号 JN-102026-7131550 联系电话 +862160268072 职位概要 职位类别 工程与制造 子类别 现场支持/维护 行业 半导体 地区 沈阳市 工作类型 全职 顾问名字 Eva Yu 顾问电话号码 +862160268072 职位编号 JN-102026-7131550