头部半导体设备-客户现场总监

沈阳市 全职 RMB100,000 - RMB800,000 月薪 (RMB1,200,000 - RMB9,600,000 年薪) 查看职位描述
负责半导体设备客户现场服务团队及日常运营,确保设备安装、调试、验收、维护、故障响应和持续改善工作按照客户计划及内部标准执行。
  • 负责半导体设备客户现场服务体系,直接影响设备稳定运行、客户满意度及长期合作。
  • 管理覆盖设备安装、调试、验收、维护、故障处理和持续改善的完整服务周期。

关于我们的客户

一家从事半导体专用设备研发、生产、销售与技术服务的科技企业,面向集成电路制造及相关工艺环节提供设备和技术支持。

职责描述

  • 全面管理客户现场的技术服务与日常运营
  • 统筹设备安装、调试、验收、维修及维护工作
  • 管理现场工程师团队,负责排班、培训与绩效管理
  • 协调内部研发、工艺、供应链等资源解决客户问题
  • 建立问题升级和闭环机制,提升设备稳定性与服务质量
  • 维护客户关系,定期汇报现场进展及改善计划
  • 管理现场安全、服务成本及备件使用

理想的求职者

  • 本科及以上学历,机械、电子、自动化、材料或相关专业
  • 具备半导体设备或高端制造设备现场服务经验
  • 有团队管理及重点客户服务经验
  • 熟悉设备安装、调试、维护及故障处理流程
  • 具备良好的客户沟通、问题分析和跨部门协调能力
  • 能适应客户现场工作及必要出差

薪酬待遇

  • 具有市场竞争力的薪酬及绩效奖金
  • 参与重点客户及复杂设备项目的机会
  • 跨研发、工艺和客户服务团队的协作平台
  • 完善的社会保险、公积金及带薪休假
联系
Eva Yu
职位编号
JN-102026-7131550
联系电话
+862160268072

职位概要

职位类别
工程与制造
子类别
现场支持/维护
行业
半导体
地区
沈阳市
工作类型
全职
顾问名字
Eva Yu
顾问电话号码
+862160268072
职位编号
JN-102026-7131550

米高蒲志集团的多元与包容文化

在米高蒲志,我们不仅接受差异,更为之感到自豪。我们鼓励来自不同背景的求职者申请这个职位,并致力于建设包容、多样的工作场所,让所有员工都能绽放自我,成就精彩人生。如果您在招聘过程中需要任何支持或合理的调整,请告知我们。