Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs 公司所在的行业具有极强的增长属性 公司的产品深受全球消费者的喜欢与认可 About Our Client 我的客户是一家专注于传统工艺与现代设计融合的高端艺术饰品品牌。公司致力于传承中国宫廷级非遗工艺，通过"文化+工艺+场景"三位一体的模式，打造具有东方美学与国际时尚融合特色的高端生活美学品牌。品牌以原创设计为核心，拥有数百项工艺专利，产品涵盖日常配饰、艺术摆件及定制礼品等多个品类，强调文化价值与收藏属性。 Job Description 管理售后服务团队，制定并优化售后服务流程。 监督客户反馈的处理情况，确保问题及时解决。 分析售后数据，提出改进建议以提升客户体验。 与其他部门协调合作，优化整体服务质量。 培训并指导团队成员，提升团队综合能力。 保持与客户的良好沟通，建立长期合作关系。 定期向管理层汇报售后服务的绩效和改进计划。 跟踪行业趋势，确保售后服务符合市场需求。 The Successful Applicant A successful 售后负责人 should have: 相关专业的本科或以上学历。 丰富的客户服务或售后管理经验。 熟悉零售行业的运作流程和服务标准。 具备优秀的沟通和协调能力。 能够在压力下高效完成任务。 对数据分析和问题解决有深入理解。 What's on Offer 年薪范围为人民币 720000 至 880000。 完善的福利体系，包括带薪年假和节日福利。 良好的企业文化，注重员工发展和成长。 在北京工作的机会，接触零售行业的核心业务。 如果您对这一职位感兴趣，请立即申请。我们期待您的加入，为客户提供卓越的售后服务体验 Contact Neil Liu Quote job ref JN-102025-6863861 Phone number +861061687503 Job summary Function Procurement & Supply Chain Specialisation Customer Service / Order Management What is your area of specialisation? Retail Location Beijing Contract type Permanent Consultant name Neil Liu Consultant phone +861061687503 Job Reference JN-102025-6863861
