Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobs 外资稳定集团平台 核心洞察部门 About Our Client 我的客户是一家上市集团企业 Job Description 这是一个融合客户研究(Customer Research)、产品探索(Product Discovery)、创新战略(Innovation Strategy)及商业决策(Business Decision Making)的关键岗位。主要职责 与业务团队紧密合作,深入理解业务战略、客户需求及核心业务挑战,识别关键问题与潜在增长机会。 通过客户研究、市场分析及趋势洞察,挖掘未被满足的客户需求及创新机会点。 将业务想法、战略方向和关键假设转化为可验证的研究课题及验证方案,建立系统化的机会评估机制。 设计并主导客户需求验证及创新实验,评估新产品、新服务及新业务模式的市场可行性和商业价值。 根据不同业务场景选择并应用合适的研究方法,包括但不限于深度访谈、概念测试、原型测试、用户观察、试点项目以及定性和定量研究等。 负责研究与实验项目的全生命周期管理,推动项目从方案设计、执行落地到结果评估的全过程。 评估业务假设的有效性及市场机会的商业潜力,为项目投资、产品规划及战略决策提供支持。 基于研究结果向管理层及业务团队提供数据驱动的决策建议,支持项目推进、优化调整或终止。 与产品、设计、市场、战略、技术及业务团队开展跨职能协作,推动客户导向的创新实践落地。 定期向管理层及相关团队分享研究成果、客户洞察及市场趋势,为公司战略规划和业务发展提供支持。 The Successful Applicant 任职要求 本科及以上数理统计等相关专业优先。 6年以上创新管理、客户研究、产品战略、服务设计、用户研究或战略咨询相关工作经验。 具备丰富的客户洞察与机会识别经验,能够从复杂业务问题中发现增长机会并形成可执行方案。 具备独立开展研究项目的能力,包括问题定义、研究设计、项目管理、洞察提炼及成果落地。 熟悉定性与定量研究方法,能够根据业务场景灵活选择和应用合适的研究工具与验证手段。 具备优秀的结构化思维、商业分析能力及问题解决能力,能够将模糊问题转化为清晰的行动路径。 对客户行为、消费者决策机制、创新方法论及新业务探索保持高度好奇心和敏锐洞察力。 理想候选人背景我们欢迎来自以下领域的人才: Innovation / Innovation Strategy(创新管理与创新战略) Product Discovery / Product Innovation(产品发现与产品创新) Product Strategy(产品战略) Service Design(服务设计) Design Strategy(设计战略) Customer Experience Strategy(客户体验战略) Consumer Insights / Customer Insights(消费者与客户洞察) UX Research(偏战略研究、机会发现及创新方向) What's on Offer 具有竞争力的薪资 长期稳定的全职工作机会 核心洞察部门,面向高层决策 如果您对该职位感兴趣,请考虑申请。 Contact Nicole Yu Quote job ref JN-092026-7100882 Phone number +8621 6026 8042 Job summary Function Marketing Specialisation Analysis & Planning What is your area of specialisation? Property Location Shanghai Contract type Permanent Consultant name Nicole Yu Consultant phone +8621 6026 8042 Job Reference JN-092026-7100882