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未来几年,财务行业将迎来重大变革,范围之广令其他行业望尘莫及。技术的发展使得部分传统财务职能被取代,推动当前的财务职能迅速发生转变,不再是传统的汇报性质,而要承担起全新商业顾问的职能。整个亚太地区正飞速发展,各行各业遍布大量数据,为财务专业人士创造了众多机遇。正如安永(澳大利亚)的绩效提升合伙人Janine Donelly所言,财务行业的高速变革使得成功招聘人才尤为重要:“找到明日英才的关键在于真正理解技术、数据和人力技能。”

财务变革的驱动因素

1. 传统财务职能已由机器代劳

2. 财务团队转变为洞察驱动型预测顾问

3. 基础人才的缺失将使得传统首席财务官更为抢手

4. 业务基础和成本基础成为第一要务

5. 监管和控制环境影响财务工作效率

6. 过于执着于季度报告,可能导致偏离长期目标

7. 财务行业紧跟服务型企业的高速成长 

8. 关注共享服务财务团队,时刻保持清醒 

1. 传统财务职能已由机器代劳

众多公司都已启用企业资源规划(ERP)系统,财务部门也正积极学习新兴技术,为客户提供基于软件的服务,并推行机器人流程自动化(RPA)工具。“我们正逐渐从一个侧重支持和报告的后勤类部门往前台转型,曾经的会计和交易等财务业务正逐渐实现自动化,而且未来几年内自动化程度可能会更高。”阿斯利康首席财务官Peter Fahey解释道。他表示:“作为众多新兴技术之一的RPA,是如今所有大型企业都在推广或开发的工具。RPA将使许多基础的会计和交易类工作实现自动化,解决过去的劳动仲裁和离岸外包问题。”
 

2. 财务团队转变为洞察驱动型预测顾问

自动化的出现,推动人力驱动型财务团队转变职能,成为能够为企业的业务发展提供指导方向的团队。Fahey表示:“我们需要承担起顾问的职责,为企业提供战略支持,帮助引导企业创新。”来自益博睿的财务总监Eugene Low认为,财务人才的未来在于把握数据带来的巨大机遇。“财务岗位曾一度专注于交易处理,并以流程为导向。但数据中蕴含的大量信息,仍有待我们发现。”他如此说道。 “这正是新型人才的良机,对那些同时兼备统计学头脑和财务知识的人才而言,这正是最佳切入点。” 
 

3. 基础人才的缺失将使得传统首席财务官更为抢手

由于团队中的基础人才被取代,财务行业可能不得不面临这样一个问题:未来领导人才该如何培养?与此同时,现有的首席财务官们将更为抢手。Low说:“现在,人们已越来越不需要财务的核心基础知识。”但这些宝贵知识的缺失将严重影响未来负责人的培养。他指出:“我担心刚毕业的学生将无法获得此类培训,他们将不再具备这类必要技能。但进入任何行业都必须经过一线工作的磨砺,尤其是财务这一行。反之,那些拥有传统经验的从业人员,现在变得更为抢手了。”
 

4. 业务基础和成本基础成为第一要务

企业的业务基础在于关注推动业务发展的核心驱动力和价值指标,未来的财务需要更好地关注数据,提供高效优质的服务,这对于业务基础来说至关重要。这同时也将助力企业取得成功。“关键在于如何整合数据,人们如何通过数据建立联系。”安永的Donelly表示道。“商业基础、数据处理和技术,以及符合企业战略发展的杠杆,这些将助力财务专业人员成为未来企业决策的核心。”她解释道。“这将迫使人们思考如何将技术、数据和人紧密结合起来。”
 

5. 监管和控制环境影响财务工作效率

在结构变革中,如何才能解决当前监管和控制环境对日常工作造成的影响,这仍旧是该亚太区财务团队会面临的一大难题。在更严格的股东审查制度之下,财务团队及公司其他部门提交的信息都受到更严格的监管。“涉及制度规定,监管极为严格。”安永大洋洲金融服务管理合伙人Graeme McKenzie提醒道。“人们越来越关注对于数据的解读。”他指出,当前的趋势是要结合新技术和精算技能提升数据洞察能力。“我们遇到了一些刚从大学毕业的人才。对于我们来说,挑战在于如何确保他们具备商业头脑,同时还拥有较强的专业能力。这意味着可能需要在当前的财务岗位上对他们进行再培训。”他如此说道。
 

6. 过于执着于季度报告,可能导致偏离长期目标

对于公司而言,季度报告极为重要。然而,对于财务负责人而言,这很有可能导致工作重心偏离长期目标。“当下的世界几乎面临着‘季度决定生死’的现状。”益博睿的Low说道。“并由此产生了其他复杂问题。你必须要精准达成季度目标,不能失误,但这也可能会使你偏离长期目标。首席财务官必须要在两者之间取得平衡。”他表示道。“这个季度的高收益是否以损害长期战略为代价?”这对财务负责人而言,是一个风险回报周期问题,他说道。“考虑到全球的首席财务官们都需要平衡季度效益,那你什么时候开始长线投资呢? 这很难回答。”
 

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7. 财务行业紧跟服务型企业的高速成长 

在亚太地区,另一个推动变革的驱动力就是飞速发展的服务型企业,如打车软件Grab,共享出行软件GoJek和支付宝。这些公司的财务团队都不断面临着严峻挑战。“这些新型企业迅速成长为体量巨大的公司。”Global Petro Storage的企业财务总监Alan Hyslop说道,“这是一个很有趣的趋势,也影响着财务从业人员,支持如此快速的增长,企业会面临巨大的财务挑战,需要配备各类岗位人才。”同样的,如此迅猛的发展离不开强大的财务团队的支持。“你需要充满活力的精干人才,”他如此说道。“首席财务官们不可能每件事都面面俱到,他们手下需要具备能及时发现问题和机遇的高素质人才。”
 

8. 关注共享服务财务团队,时刻保持清醒 

在亚太地区,许多公司都已转型或正在过渡成为低成本的地区服务中心模式,在这种模式下需要财务团队保持较高的关注度。益博睿的Low说:“打个比方,如果在马来西亚之外的九个国家或地区的分公司,都由同一个财务主管全权负责,这看上去是一个不错的解决方案。” 但他提醒道,这可能为各个团队带来麻烦,尤其是会让事情变得更加复杂。“同在亚太地区,也可能存在技能差异,共享服务行业的财务人员可能对某些市场不够熟悉,从而导致企业在税务方面被罚款,类似这样的风险,你始终需要小心平衡。”若全球总部将亚洲划分为一整个大市场,这样做存在一定风险,他提醒人们要多加注意。“对于亚太地区而言,此类趋势始终存在,但对于一个习惯于某一成熟市场的财务人而言,将步履维艰。”
 

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衷心感谢所有协助本文撰写的人士:尤其感谢以下人士提供财务领导者洞见:阿斯利康首席财务官Peter Fahey | 安永(澳大利亚)绩效提升合伙人Janine Donelly | 安永大洋洲金融服务管理合伙人Graeme McKenzie | 益博睿东南亚地区财务总监Eugene Low | Global Petro Storage企业财务总监Alan Hyslop | Michael Page新加坡区域总监Jeffrey Ng | 国际财务规划与分析委员会首席执行官兼创始人Larysa Melnychuk。此外,特别感谢PageGroup亚太地区的财务招聘领导团队。