亚洲有越来越多的公司开始关注雇主品牌,并将此作为从竞争日益激烈的人才招聘和保留领域脱颖而出的有效方法。有 56% 的受访雇主表示,他们的公司正积极打造雇主品牌。

加薪等传统激励措施依然是求职者的优先考量因素,中国大陆地区以及泰国和印度尼西亚等新兴市场尤其如此。而职业发展、培训、工作生活平衡和企业价值观等其他因素,也正快速成为越来越多雇员的“吸引”因素,尤其是千禧一代。这现象在薪资调幅较低的台湾地区尤其明显。

成功打造雇主品牌的企业,能够向员工清楚传达公司的主张,以及公司宣扬的文化和价值观。通常这些公司都会有多渠道的数字营销策略,同时对内与对外进行宣传。事实上,用雇主品牌吸引潜在与现有员工的公司,几乎有 55% 会使用内部与外部社交媒体平台。

例如,印度尼西亚是全球最活跃的 Facebook 和 Twitter 新兴用户市场之一,其中,50% 的雇主会使用社交媒体来接触 30 岁以下的人才。而没有足够资源建立雇主品牌的初创公司,也常使用社交媒体传达公司发展历程与宗旨,作为吸引及留住人才的部分策略。

多元化与包容性

越来越多的公司日益重视多元化与包容性 (D&I) 以树立雇主品牌。跨国公司通常站在多元化和包容性潮流的最前线,因为他们有地区或总部下达相关政策,且很多分公司都在本地寻找员工,以求在营运市场中可以更具代表性。

虽然在国内,仍需加大多元化与包容性的推广力度,但在这方面进步最显著的本土公司通常是寻求国际扩张的公司:例如,多家在港经营的中国银行和展开全球扩张的科技公司,都坚定地致力于加强自身对国际人才的吸引力,其中就包括明确的多元化与包容性政策。

值得一提的是,亚洲地区的大多数 (93%) 本土公司和国外跨国公司雇主表示,他们承诺(程度不同)支持多元化与包容性计划。其中,新加坡脱颖而出,91% 的雇主表示会致力于实行多元化与包容性计划,这得利于新加坡当地政府也在不断大力支持此类举措。

在亚洲地区,性别似乎是大多数公司的多元化与包容性计划的首要关注点,超过半数 (53%) 的公司明确要求在组织内招聘并提拔女性。除性别外,公司还重点关注年龄 (42%) 和少数民族群体 (34%)。

在组织内部推动多元化与包容性的 5 种方法

1. 实施相关计划。 要支持多元化的员工队伍,公司应实施留住不同背景人才的计划。我们的客户所采取的行之有效的措施包括女性领导力发展计划、公平的绩效评估和消除偏见流程。

2. 真正加以重视。 为了让多元化与包容性 (D&I) 计划真正发挥作用,高层领导需要大力支持此类计划,并以身作则践行多元化与包容性。

3. 营造能支持政策推行的环境。例如,如果公司实行可以在家远程办公的政策,则要确保业务主管和高级管理人员 100% 支持这项政策,也要保证员工有诸如电脑和远程接入权限等来进行有效的在线沟通。否则,如果员工感到政策只是空架子,他们就会变得懈怠,觉得和自己没有切身关系。

4. 避免偏见。 展开经理级别员工培训,加强他们对隐性偏见(尤其是招聘方面)的意识。人们往往倾向于雇佣与自身背景和个性相似的人才。但这种雇佣方法不利于业务发展,因为这会降低多元化水平,长此以往,还会减少新理念与新视角。

5. 包容性不容忽视。 公司建立起多元化的工作环境后,应开展能够增进不同群体间合作的计划,继续跟进。可以通过诸如企业社会责任计划等全公司范围的项目,让所有级别的员工与不同团队展开合作。

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