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自2020年下半年以来,出口的持续火爆让出口跨境电商企业坐上了发展的快车道,在政策的扶持和资本的倾斜下,出口电商的竞争逐渐白热化,从传统大卖场的铺货模式转向品牌打造、深耕供应链优势的2.0时代。
然而,大部分出口电商品牌都依赖亚马逊等平台卖货,平台的任何细小变化都会对其产生重大影响。近两年,受亚马逊的封号行动影响,越来越多的出口电商意识到摆脱外部平台,搭建自有独立站的重要性,独立站模式受商家追捧。与此同时,随着越来越多互联网巨头们入局,传统跨境电商企业在市场的激烈竞争中,也面临着产品创新、品牌转型的新需求。
每一次的行业变动都会搅动人才市场,带来招聘领域的连锁反应,新需求、新职位和新机遇应运而生。为了帮助大家更好地抓住这些新趋势,本文我们对话了米高蒲志深圳办公室副总监Celest Wen,解读跨境电商领域的招聘新动向。
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职位匹配与分析
1. 最近出口跨境电商领域,哪些职位比较火热?
Celest:从去年第四季度到今年上半年,市场上涌现了对跨境电商领域的品牌运营负责人、独立站运营负责人,以及从0到1建立跨境电商体系的部门中高端负责人的招聘需求,目前的职位存量还是以这三类为主。
2. 企业对上述负责人的技能需求有哪些?
Celest:虽然独立站和自建品牌是大势所趋,但亚马逊仍然是跨境企业主流的销售平台,因此最通用的人选模型是:做过亚马、逊沃尔玛等渠道+具备跨境电商0-1建站经验,英文可以作为工作语言的人选更优。
3. 哪些类型的跨境电商企业正在积极地吸纳人才?
Celest:寻求转型的传统跨境企业、寻求品牌重塑/建立的跨境企业、以产品导向进行垂直领域出海的创业型公司都会积极外招优秀的新血加入。
4. 上述企业对跨境电商人选的需求和要求有哪些不同?
Celest:寻求转型的传统跨境企业需求的人才背景范围更广泛一些,会开放看待不同行业的人才,只要是对企业转型有新想法和方法的人才,都愿意去考量。他们主要是为了企业转型在招聘和储备人才。
以产品导向进行垂直领域出海的创业型公司,他们的招聘需求可能就会集中在产品研发方面,希望招人来孵化更多的新产品,或者提高现有产品的实力。
进行品牌重塑的企业,包括传统大卖企业,也包括以产品为导向的出海企业,都有品牌重塑的需求。这类型企业会更倾向招聘在品牌营销方面长袖善舞的人才,帮助企业进行市场调研和竞品调研,重塑品牌意识。
5. 市场上的出口跨境电商候选人背景主要有哪些来源?
Celest:不同的企业对人选的需求不同,我们留意到市场上的跨境电商人选分三类: 传统电商大企背景、互联网转型背景、近三年电商新势力中培养起来的年轻高管背景。
6. 上述三类候选人各自有哪些特点?
Celest:具有传统电商大企背景的候选人,学历背景比较参差不齐,他们可能是从某家小公司或者传统大卖的大仓里从小员工慢慢做到部门主管,比较熟悉传统电商铺货模式,经验比较丰富。(具有传统电商大企背景的候选人:学历背景参差不齐,熟悉铺货模式,经验丰富)
互联网转型候选人,以产品运营和技术的人才为主。他们更了解互联网的一些玩法,新的想法更多,比如了解怎么在媒体投放广告,怎么拓宽新的渠道商。这些人选普遍更年轻,学历背景更好,薪酬也更高。
近三年电商新势力中培养起来的年轻高管们,对电商行业的脉络有更清晰的了解,他们品牌意识更浓,有相对明确的品牌定位。
7. 今年以来,主动接触猎头的跨境电商人才多不多?
Celest:非常多,平均每天我们都会收到跨境电商人选的简历投递和职业发展咨询。我们认为,大部分跨境电商的新兴企业目前还于结构扁平、业务导向的阶段,当所处行业有较大影响和变更的时候,跨境电商企业的调整变化也是非常快速敏捷的。
8. 作为猎头,对于跨境电商领域的招聘有什么样的预计?
Celest:下一个季度会有怎样的招聘变化,我想我们和这个行业的企业和候选人一样,都在等待更明确的市场信号。唯一可以明确的是,来自平台、目的国及支付渠道的监管合规的要求和限制会越来越多,对于长期野蛮生长起来的跨境行业会是一次大浪淘沙的关键期,如何加强自身经营的合规、信息透明、精细化,会是关键的解题思路。
如果您对跨境电商或其他行业的市场动向感兴趣,请阅读我们更多的洞察文章。如果您有招聘或求职需求,请联系我们,我们竭诚为您服务!
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