保存工作 返回搜索结果 职责描述 职位概要 类似职位 您将有机会在半导体行业的核心领域发挥您的专业技能 与一群充满激情的专业人士一起工作，共同推动技术进步和公司发展。 关于我们的客户 客户是一家在半导体设备领域深耕多年的公司，致力于为客户提供高质量的产品和服务，以技术创新和客户满意为核心价值。 职责描述 管理光刻机设备的售后服务团队，确保服务流程的高效和服务质量的高标准。 与客户建立和维护良好的沟通渠道，及时响应客户需求，解决技术问题。 定期分析服务数据，识别改进点，持续优化服务流程和提高客户满意度。 协调内部资源，包括研发、生产和销售团队，以确保售后服务的顺利进行。 制定和实施售后服务培训计划，提升团队的专业技能和服务质量。 理想的求职者 至少10年以上光刻机设备售后服务经验。 熟悉光刻机设备的技术原理和操作流程。 具备优秀的团队领导能力和项目管理能力。 能够熟练使用以下工具： 故障诊断软件：如SEMI标准兼容的诊断工具。 数据分析工具：如SPC（统计过程控制）软件。 客户关系管理（CRM）系统：如Salesforce或类似系统。 良好的沟通能力和客户服务意识。 能够适应快节奏的工作环境，具备解决复杂问题的能力。 薪酬待遇 有竞争力的薪酬和福利。 个人职业发展和晋升的机会。 与行业专家合作的平台，持续学习和成长。 一个充满挑战和创新的工作环境。 联系 Eline He 职位编号 JN-102024-6577437 联系电话 +86 21 6026 8034 职位概要 职位类别 采购与供应链 子类别 供应链管理 行业 半导体 地区 上海 工作类型 全职 顾问名字 Eline He 顾问电话号码 +86 21 6026 8034 职位编号 JN-102024-6577437
