首席客户体验官/总经理--住宅地产

上海 全职 View Job Description
以客户为中心,建立公司住宅地产客户体验的管理流程和标准体系。
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关于我们的客户

外资地产

职责描述

1 以客户为中心,与投资、营销等部门协作,精准剖析市场及公司产品定位,落实前期市场研策;

2 以客户需求为出发点,与营销、设计部门配合,精准完善产品定位;

3 从产品预售到交房,通过嫁接高品质物业管理体系,提升客户服务品质和客户满意度;

4 围绕客户,建立客户全流程跟踪管理体系,牵头其他部门和区域公司落实;

5 围绕产品和服务,建立集团管理标准和流程,提供创新型的高品质客户体验方案。

理想的求职者

客户体验负责人经验,具备从0到1搭建体系的管理能力;

不限行业,金融、地产、航空、酒店等行业优先,具备成熟的客户体验管理框架;

需对住宅地产有一定认知,具备强落地能力。

薪酬待遇

长期发展

联系
Tina Pang
职位编号
JN-112023-6249878
联系电话
+86 21 6062 3142

职位概要

职位类别
房地产
子类别
物业/资产管理
行业
房地产
地区
上海
工作类型
全职
顾问名字
Tina Pang
顾问电话号码
+86 21 6062 3142
职位编号
JN-112023-6249878

米高蒲志集团的多元与包容文化

在米高蒲志,我们不仅接受差异,更为之感到自豪。我们鼓励来自不同背景的求职者申请这个职位,并致力于建设包容、多样的工作场所,让所有员工都能绽放自我,成就精彩人生。如果您在招聘过程中需要任何支持或合理的调整,请告知我们