企业都会基于个人或专业因素流失优秀人才,故继任规划相当重要,确保企业地位不受影响,并在绩优人员带领下,持续追求目标及落实策略。填补重要空缺既昂贵、耗时又困难,故雇主必须预作准备,拟定接班规划流程,降低失去重要领导人的冲击。

识别潜在的领导者

从此刻起积极识别与培育具备潜力的员工将确保当重要领导职务出缺时,您将会有符合技能与经历的人选,因而方便身为雇主的您,能更有效地应付变迁,延续领导职务。这也是肯定、培育和挽留顶尖领导人才的好方法。

拟定计划

为了让继任计划奠定扎实基础,首先分析企业计划,找出对企业成长最重要的职务与技能,再确立这些职务所需要的重要能力,以及可肩负各项职务的高潜力员工;接着判断弥补技能落差所需的训练及发展,帮助他们准备升迁,包括指导、辅导、轮调、暂调、教育方案、正式的反馈机制等。

进行有效继任规划的关键要素

虽然各组织的继任管理流程各有不同,有些特质与方案则举世皆然,继任规划应具备以下要素:

  • 与整体企业策略对齐:这将确保对未来领袖的投资是具针对性的,并反映组织战略方向。
  • 由上而下:资深高层人士最适合审视企业计划,并能判断各项企业功能未来所需的技能。
  • 彼此协调:为确认责任归属,人力资源部门、主管与资深高层均应负责培育领导者。
  • 连结至更广阔的人力资源流程:绩效管理、薪酬、奖励、招聘、留才、劳动力管理。
  • 培育软性技巧:随着事业不断攀升,沟通、协商、简报、时间管理等技能日趋重要。

后续

最重要之处在于,继任规划必须是长期任务,组织的各部门主管应持续发掘人才缺口,侧重培育绩优人员,达到适才适任适所的目标。