How to create a compelling EVP
员工对公司的贡献与付出将为他们带来应有的奖励与福利,这就是所谓的员工价值主张(EVP)。EVP的定义涵盖了公司的精髓与独特性,并同时包含了员工在该公司工作而感到自豪的主要原因,如鼓舞人心的远景或独特的公司文化。在整合了企业各业务层面之后,一个强有力的EVP将有助于留住顶尖人才,并吸引外部人才加入。以下是制定令员工信服EVP的一些诀窍:
了解现有的观念
为拟定一个强有力且务实的EVP,必须先了解现有与潜在的员工对企业品牌及文化有何看法。比如,潜在员工为何被贵公司吸引,现有员工为何认为贵公司独特,在贵公司工作看重哪些因素,为何留下,为何离开等。这些信息可通过员工调查、重点小组、离职面谈,以及经由前雇员和求职者的反馈进行收集。
确定主要卖点
建立一个跨部门团队来一起检视调研成果,以判断员工最重视的业务事项。再运用这些信息草拟一份EVP,并确保考量以下问题:
  • 是否与策略目标相符?
  • 是否能明确区分贵公司?
  • 是否确实呈现贵公司的工作情况?
  • 是否具启发性?
  • 是否简单却广泛并能适用于不同团体?
与此同时,运用现有员工以及外部市场抽样团体测试所拟定的EVP,以便评估内容是否清楚表明人们会想到贵公司工作的原因。
传达讯息
一旦您的EVP被制定后,务必使用富有创意又有效的途径将此EVP传达给您想吸引的人们。例如,首先利用所有的招聘渠道,包括企业网站、广告、面谈过程等,传达此EVP,以便协助潜在人才判断是否适合自己。此外,持续通过品牌宣传、公关与营销等渠道来宣传强而有力的EVP讯息,将有助于在被动的劳动市场里,形成对任职于贵公司的价值正面观感。
确保一致
现有员工是您最强而有力的广告宣传渠道,也将帮助您吸引文化气息相仿的人才。而在培育品牌代言人时,您必须确保您对外宣传的品牌形象与员工现实的工作环境是一致的。另外,将EVP纳入企业求才方案、奖励与表扬制度、内部沟通、政策与商业计划,将能反映公司日常营运的情形。此外,您也必须每年重新检视您的EVP,以确保它反映员工不断变化的工作体验。